Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenkontaktmanagement (m/w/d)

Audi Stuttgart GmbH • Stuttgart • Service

Über uns

Über uns

Herzlich Willkommen in der Welt der Audi Stuttgart GmbH – Deinem Arbeitgeber der Zukunft. Du bist auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Teamgeist, persönlich sowie fachliche Entwicklung fördert und mit den neusten Technologien arbeitet? Dann bist Du beim Audi Zentrum Stuttgart, mit seinen drei Standorten in Stuttgart-Feuerbach, Stuttgart-Vaihingen und Böblingen genau richtig. Als Team von 360 Mitarbeitern, davon 40 Auszubildenden, arbeiten wir seit 25 Jahren am Puls der Zeit und verbreiten Begeisterung für die Marke Audi. Genieße elektrisierende Mitarbeiterevents, Mitarbeiterrabatte und attraktive Fitnessangebote. Tritt ein in die Welt der Audi Stuttgart GmbH. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Hauptstraße, 70563 Stuttgart

ab sofort

Willkommen bei Audi

in Stuttgart

Du. Wir. Audi.

Die Audi Stuttgart GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren drei Audi Standorten in Stuttgart rund 400 Mitarbeiter.

Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen

Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenkontaktmanagement (m/w/d)

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Teamfähigkeit und Serviceorientierung
  • Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Gute Allgemeinbildung und kaufmännisches Verständnis
  • Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
  • Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot wünschenswert
  • Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
  • Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten

Das erwartet Dich:


  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten:
    • Telefonische Betreuung der Kunden
    • Telefonische Terminvereinbarung
    • Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
    • Pflege der Kundendaten
    • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • Top qualifizierte und motivierte Kollegen
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Tarifbindung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterangebote


Herausfordernd, abwechslungsreich und mit glänzenden Perspektiven – starte mit einem sympathischen Team durch. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – willkommen bei Audi.

Audi Stuttgart GmbH

Ansprechpartner/-in: Victoria Rohr Heilbronner Straße 392, 70469 Stuttgart Tel.: +49 711 13893 746

Unsere Benefits

Neben spannenden Aufgaben und einer steilen Karriere erwarten Sie

Einblicke in unser Team

1/8
2/8
3/8
4/8
5/8
6/8
7/8
8/8

Erfahrungsberichte

Max Wiedmann
Max Wiedmann
Dualer-Student im Bereich des BWL-Dienstleistungsmanagements

Als Dualer-Student im Bereich der medialen BWL-Dienstleistungsmanagements hat, man viele verschiedene Aufgaben, welche teilweise auch abteilungsübergreifend sind. Für mich steht bei meiner Arbeit eine vertrauensvolle Basis im Vordergrund. Sie ermöglicht es mir viele Aufgaben eigenständig zu bewältigen und meinen Arbeitsalltag nach eigenen Vorstellungen zu gestalten. Das duale Studium bietet mir insbesondere die Möglichkeit Theorie und Praxis miteinander zu verbinden. Allerdings geht dies auch mit einigen Herausforderungen einher und fördert den Aufbau einer hohen Belastungsgrenze – etwas das später in der Berufswelt durchaus nützlich sein kann.

Leonhard Scheibel
Leonhard Scheibel
Werkstatt

Meine Tätigkeit in der Werkstatt umfasst hauptsächlich die Durchführung von Inspektionen, Wartungsarbeiten sowie Reifenwechseln und anderen Fahrzeugreparaturen. Die eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie das entgegengebrachte Vertrauen sind für mich besonders ansprechend. Es ist von großer Bedeutung ein aufrichtiges Interesse an den Fahrzeugen zu hegen sowie Respekt gegenüber dem Eigentum anderer zu zeigen. Es ist auch wichtig, dass man Freude daran hat, Lösungen zu finden und nicht sofort aufgibt, wenn sich ein Problem als komplizierter herausstellt als gedacht.

Lara Halbrock
Lara Halbrock
Werkstudentin im Marketing

Ich befinde mich im Masterstudium für Unternehmenskommunikation und arbeite als Werkstudentin im Bereich Online-Marketing mit dem Schwerpunkt auf Social-Media. Meine Tätigkeiten sind äußerst vielfältig und abwechslungsreich, da ich in sämtliche Phasen des Prozesses von der Planung über die Erstellung bis hin zur Bearbeitung eingebunden bin. Die strategische Dimension meiner Tätigkeit bereitet mir besondere Freude, da ich dort mein im Studium erworbenes Wissen bestmöglich einsetzen kann. Es kann schwierig sein, Arbeit und Studium zu koordinieren. Allerdings erweist sich die flexible Gestaltung der Arbeitszeiten als äußerst hilfreich.

Dominic Renz
Dominic Renz
Referent digitales Marketing

Ich darf seit Mitte 2023 das Marketing-Team des Audi Zentrums Stuttgart unterstützen und weiß besonders den Teamspirit und die abwechslungsreichen Aufgaben zu schätzen. Als Ansprechpartner für unsere Sparten ist man viel im Austausch mit verschiedenen Kolleg*innen und kann viel im Unternehmen mitgestalten. Als Ausgleich zum Arbeitsalltag verbringe ich meine Freizeit gerne an der frischen Luft zum Fußball spielen oder zum Fotografieren. Durch die flexible Arbeitsweise lassen sich meine privaten Interessen mit dem Arbeitsalltag gut vereinbaren.

Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland

Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland
Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland

Unsere Werte

Erleben Sie unsere Werte: Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir fördern Diversität in Alter, Hintergrund und Orientierung. Ein unterstützendes Arbeitsumfeld und gemeinsame Innovation prägen unsere Unternehmenskultur. Seien Sie dabei!

Konzerngrundsätze
Konzerngrundsätze

Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.

Kompetenz
Kompetenz

Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.

Diversität
Diversität

Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und Einsatz für Inklusion.

Innovation
Innovation

E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - bei Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In Future Retail entwickeln wir gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative, kundenorientierte Lösungen.

Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit

Wir fördern den Wandel zu einer umweltbewussten und nachhaltigen Gesellschaft. Unser Ziel ist das CO2-freie Autohaus, wofür wir Millionen in Photovoltaik-Anlagen investieren. Mit zahlreichen Umweltschutzmaßnahmen wie Bienenvölkern, Baumpflanzungen und Biotopen engagieren wir uns aktiv für den Umweltschutz.

Stimmungsbarometer
Stimmungsbarometer

Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.

Werden Sie jetzt ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland!

Jetzt bewerben