Mitarbeiter /in CRM (m/w/d)

Volkswagen Automobile Hamburg GmbH • Hamburg • Business Services

Hamburg

ab sofort

Bereits 1904 wurde die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH gegründet. Sie ist Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg knapp 550 Menschen für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Bornkampsweg einen

Mitarbeiter /in CRM (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie sind Teil unseres Customer Relation Management Team
  • Sie verwalten die Werbeeinwilligungen und Datenschutzerklärungen unserer Kunden inklusive Neuanlage und regelmäßiger Prüfung vorhandener Daten in unseren Systemen
  • Sie führen Stammdatenänderungen durch und bearbeiten Auskunftsersuche
  • Sie bereinigen interne Systeme und prüfen nötige Freigaben
  • Sie bearbeiten Auftragsverarbeitungsverträge
  • Dabei arbeiten Sie mit unseren Systemen CATCH, CROSS & EVA

Das bringen Sie mit:

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise Erfahrung im Umgang mit CATCH, CROSS & EVA
  • erste Erfahrung im CRM, idealerweise in der Automobilbranche
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • hohe Flexibilität
  • Positive und offene Ausstrahlung
  • Engagement und Lernbereitschaft

Das erwartet Sie:

  • 30 Tage Urlaub und eine 36-Stunden-Woche für Ihre Work-Life-Balance
  • Ein tarifgebundener Arbeitsvertrag inklusive einer sicheren betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)
  • Ein HVV-Deutschlandticket mit 25€ Eigenanteil
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen
  • Ein Corporate Benefit Programm mit spannenden Rabatten bei Partnern z.B. in den Bereichen Freizeit, Mode und Reisen
  • Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.*gemäß Tarifvertrag Inflationsausgleich

Ihr Volkswagen Partner

Volkswagen Automobile Hamburg GmbH

Ansprechpartner/-in: Lara Wischweh Fruchtallee 53, 20259 Hamburg Tel.: +49 40 4115 277

Ansprechpartner
Lara Wischweh

Lara Wischweh

Personalreferentin Recruiting
 

+490404115 277

Unsere Benefits

Erfahrungsberichte aus Hamburg

Claudio Cummerow
Claudio Cummerow
Verkaufsleiter Nutzfahrzeuge

Am spannendsten finde ich, dass im Vertrieb im Autohaus kein Tag dem anderen gleicht. Umso wichtiger ist eine genaue Tagesplanung und gleichzeitig auch die notwendige Flexibilität für unvorhergesehenes. Nach dem ich knapp 10 Jahre aktiv im Nutzfahrzeug Verkauf tätig gewesen bin, macht es mir nun umso mehr Spaß, dass ich die gesammelte Erfahrung aktiv in die Verkaufsleitung mit einbringen kann. Ganz besonders wichtig ist mir dabei, dass alle Teammitglieder stets ihr Ziel im Fokus haben, denn nur gemeinsam sind wir erfolgreich.

Lasse Bahr
Lasse Bahr
Azubi Automobilkaufmann

Am besten an meiner Ausbildung bei Audi in Hamburg gefällt mir die Vielseitigkeit der Ausbildung. Da ich in meiner Ausbildung nahezu alle Stationen des Autohauses kennenlerne, kann ich im Anschluss auch eine gut überlegte Entscheidung treffen, bei welcher Tätigkeit ich meine Stärken & Interessen bestmöglich einsetzen kann.

Mattes Willem Michelson
Mattes Willem Michelson
Azubi Automobilkaufmann

Was mir an meiner Ausbildung gefällt: Die Vielfalt an Berufen, die ich in dieser Ausbildung kennenlernen kann, hilft mir sehr dabei den richtigen Job für mein Leben zu finden. Durch die verschiedenen Tätigkeitsbereiche werden die Stärken herausgestellt. Es macht die Ausbildung abwechslungsreich und ich lerne ständig etwas dazu.

Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland

Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland
Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland

Unsere Werte

Erleben Sie unsere Werte: Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir fördern Diversität in Alter, Hintergrund und Orientierung. Ein unterstützendes Arbeitsumfeld und gemeinsame Innovation prägen unsere Unternehmenskultur. Seien Sie dabei!

Konzerngrundsätze
Konzerngrundsätze

Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.

Kompetenz
Kompetenz

Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.

Diversität
Diversität

Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und Einsatz für Inklusion.

Innovation
Innovation

E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - bei Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In Future Retail entwickeln wir gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative, kundenorientierte Lösungen.

Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit

Wir fördern den Wandel zu einer umweltbewussten und nachhaltigen Gesellschaft. Unser Ziel ist das CO2-freie Autohaus, wofür wir Millionen in Photovoltaik-Anlagen investieren. Mit zahlreichen Umweltschutzmaßnahmen wie Bienenvölkern, Baumpflanzungen und Biotopen engagieren wir uns aktiv für den Umweltschutz.

Stimmungsbarometer
Stimmungsbarometer

Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.

Werden Sie jetzt ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland!

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