Serviceassistenz (m/w/d)

VGRHH GmbH • Hamburg • Service

Ausschläger Weg 74, 20537 Hamburg

Langenhorner Chaussee 666, 22417 Hamburg

Stockflethweg 30, 22417 Hamburg

Bornkampsweg 2, 22761 Hamburg

ab sofort

Die Volkswagen Group Retail Hamburg (VGRHH GmbH) ist ein Teil der Volkswagen Automobile Hamburg GmbH. Im Verbund mit der Audi Hamburg GmbH hat für uns Ihre Mobilität und Fahrleidenschaft oberste Priorität.Dafür stehen Ihnen täglich unsere knapp 500 Mitarbeiterinnen in den vier Standorten in der Langenhorner Chaussee, dem Stockflethweg, im Bornkampsweg und im Ausschläger Weg zur Verfügung.

Ihr Start bei Uns als

Serviceassistenz (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

Erster Ansprechpartner/in und „Stimme & Gesicht“ unserer Autohäuser – Sie empfangen und betreuen unsere Kunden
Unterstützung unserer Serviceteams bei allen kaufmännischen Tätigkeiten
Durchführung der Auftragsabwicklung und Übernahme von Kassiertätigkeiten

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise eine Zertifizierung als Serviceassistenz
Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Positive und offene Ausstrahlung

Das erwartet Sie:

30 Tage Urlaub und eine 37-Stunden-Woche für Ihre Work-Life-Balance
Ein tarifgebundener Arbeitsvertrag inklusive einer sicheren betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 13,2 Gehälter
Ein hvv-Deutschlandticket mit 25€ Eigenanteil
Urban Sports Club Mitgliedschaft
Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen
Ein Corporate Benefit Programm mit spannenden Rabatten bei Partnern z.B. in den Bereichen Freizeit, Mode und Reisen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen
Wasser, Kaffee und frische Äpfel vor Ort
Für diese Position ist je nach Berufsausbildung und -erfahrung ein Tarifgehalt zwischen 2800€ - 3500€ brutto/Monat vorgesehen, Abweichungen sind möglich

Schwerbehinderte und Ihnen gleichgestellte Bewerber und Bewerberinnen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Ihr Volkswagen Partner

VGRHH GmbH

Ansprechpartner/-in: Lara Wischweh Fruchtallee 53, 20259 Hamburg Tel.: +49 40 4115 277 https://www.volkswagen-group-retail-hamburg.de/

Ansprechpartner

E-Mail schreiben E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?

+490404115 277

E-Mail schreiben E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?

+49 0711 - 13893 743

Benefits

37h/Woche

Tradition & Kompetenz – seit mehr als einem Jahrhundert

30 Tage Urlaub

Wasser, Kaffee und frische Äpfel vor Ort

Eine attraktive Vergütung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Karrierechancen innerhalb des Unternehmens

Ein tarifgebundener Arbeitsvertrag sowie gute Sozialleistungen inkl. einer zukunftsorientierten betrieblichen Altersvorsorge

Ein Zuschuss zum HVV-Profiticket, Bike-Leasing, Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Leasing, Serviceleistungen und Reperaturen und eine Vielzahl von weiteren Mitarbeiterrabatten

Unsere Werte

Konzerngrundsätze

Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.

Kompetenz

Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.

Nachhaltigkeit

Wir unterstützen den Wandel von der stark konsumorientierten Gesellschaft, die sich wenig um die Ressourcen kümmert, hin zu einer umweltbewussten, nachhaltigkeitsorientierten Gesellschaft. Wir streben das CO2-freie Autohaus an und investieren dafür z.B. Millionenbeträge in Photovoltaik-Anlagen. Durch zahlreiche Umweltschutzaktivitäten (z.B. Bienenvölker, pflanzen von Bäumen, Anlegen von Biotopen) beteiligen wir uns nachhaltig am Umweltschutz.

Diversität

Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und dem aktiven Einsatz für Inklusion. Unsere Ziele: Die Vielfalt von Denkweisen, Kompetenzen und Erfahrungshintergründen ermöglicht Kreativität, Innovation und Dynamik. Wir schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Einzelnen im Unternehmensinteresse fördert.

Innovation

E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - In der Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In unserem Bereich Future Retail werden gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative und kundenorientierte Lösungen für den Automobilhandel entwickelt. Bei uns gestalten Sie die mobile Welt von morgen mit!

Stimmungsbarometer

Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.

So bewerben Sie sich

1. Bewerbung abschicken

Schicken Sie uns ganz einfach mit dem Klick auf den „Bewerben“ Button Ihre Bewerbung.

2. Prüfung Ihrer Bewerbung

Wir sichten Ihre Bewerbungsunterlagen und melden uns innerhalb von einer Woche zurück.

3. Persönliches und digitales Kennenlernen

Wir laden Sie zu einem persönlichen Kennenlernen ein.

4. Einstellung

Wenn es Ihnen beim persönlichen Kennenlernen gefallen hat und Sie uns auch überzeugen konnten, besprechen wir alle wichtigen Details rund um Ihren Vertrag und bereiten Ihre Einstellung vor.

Erfahrungsberichte

Am spannendsten finde ich, dass im Vertrieb im Autohaus kein Tag dem anderen gleicht. Umso wichtiger ist eine genaue Tagesplanung und gleichzeitig auch die notwendige Flexibilität für unvorhergesehenes. Nach dem ich knapp 10 Jahre aktiv im Nutzfahrzeug Verkauf tätig gewesen bin, macht es mir nun umso mehr Spaß, dass ich die gesammelte Erfahrung aktiv in die Verkaufsleitung mit einbringen kann. Ganz besonders wichtig ist mir dabei, dass alle Teammitglieder stets ihr Ziel im Fokus haben, denn nur gemeinsam sind wir erfolgreich.

Vor über 30 Jahren habe ich in unserem Unternehmen mit meiner Ausbildung zur Automobilkauffrau gestartet. Im Laufe der Zeit habe ich durch Mitarbeit in verschiedensten Abteilungen viel Fachwissen erlangt und bekam die Möglichkeit mich für die aktuelle Position zu bewerben. Die Vielfalt meiner Aufgaben sorgt täglich dafür, dass ich meine Arbeit mit Leidenschaft und dem Wunsch am Unternehmenserfolg und deren Weiterentwicklung aktiv mitzuwirken, ausüben kann. Neben der Assistenz zur Unterstützung unseres Geschäftsführers, bin ich zur Forcierung der Kundenzufriedenheit für die Marke VW PKW der Customer Experience Manager und leite außerdem den HV-Counter. Es freut mich, dass unser Unternehmen für jeden mit „Drive“ die richtigen Entwicklungsmöglichkeiten bietet und ich jeden auf dem beruflichen Weg gerne unterstütze.

Am besten an meiner Ausbildung bei Audi in Hamburg gefällt mir die Vielseitigkeit der Ausbildung. Da ich in meiner Ausbildung nahezu alle Stationen des Autohauses kennenlerne, kann ich im Anschluss auch eine gut überlegte Entscheidung treffen, bei welcher Tätigkeit ich meine Stärken & Interessen bestmöglich einsetzen kann.

Was mir an meiner Ausbildung gefällt: Die Vielfalt an Berufen, die ich in dieser Ausbildung kennenlernen kann, hilft mir sehr dabei den richtigen Job für mein Leben zu finden. Durch die verschiedenen Tätigkeitsbereiche werden die Stärken herausgestellt. Es macht die Ausbildung abwechslungsreich und ich lerne ständig etwas dazu.

Über uns

Die Volkswagen Group Retail Hamburg (VGRHH GmbH) ist ein Teil der Volkswagen Automobile Hamburg GmbH. Im Verbund mit der Audi Hamburg GmbH hat für uns Ihre Mobilität und Fahrleidenschaft oberste Priorität.

Unsere knapp 500 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in den vier Standorten bieten unseren Kunden ein umfassendes Angebot an hochwertigen Fahrzeugen der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Seat, ŠKODA, und Cupra, exzellentem Kundenservice und professioneller Beratung. Getreu unserem Konzerngrundsatz „WIR statt Ich“ möchten wir auch mit Ihnen den nächsten Schritt in Richtung Zukunft und Innovation gehen.

Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland

Werden Sie jetzt ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland!

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