Herzlich Willkommen in der Arbeitswelt der Held & Ströhle Gruppe! Unsere Autohäuser sind mehr als nur ein Ort, an dem Autos verkauft werden – sie sind eine lebendige Community von Enthusiasten, die die Freude an der Mobilität teilen. Mit rund 450 hoch motivierten Mitarbeitenden sind wir an 6 Betriebsstätten in Ulm, Neu-Ulm, Senden und Wiblingen im Autohausverbund als 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen Group Retail Deutschland tätig und vertreiben mit großem Stolz die Marken Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, CUPRA, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Porsche.
Mit herausragender Fach-, Service- und Vertriebskompetenz setzen wir seit Jahren Maßstäbe und gewährleisten jeden Tag aufs Neue die Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Raum für Kreativität lässt. Dabei können Talente entfaltet und Innovationen verwirklicht werden. Teamgeist, Flexibilität und ein offenes Miteinander nehmen dabei einen hohen Stellenwert ein. Werden Sie Teil unserer Crew und erleben Sie, wie Ihre Leidenschaft für Autos zum Leben erweckt wird!
Serviceassistenz (w/m/d) mit Counterleitung
Held & Ströhle GmbH & Co. KG • Ulm
Schillerstraße 5A, 89077 Ulm
Mein neuer Job.Mein Held & Ströhle.
Herzlich Willkommen in der Arbeitswelt der Held & Ströhle Gruppe! Mit rund 450 hoch motivierten Mitarbeitenden sind wir an 6 Betriebsstätten in Ulm, Neu-Ulm, Senden und Wiblingen im Autohausverbund als 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen Group Retail Deutschland tätig und vertreiben mit großem Stolz die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Porsche. Mit herausragender Fach-, Service- und Vertriebskompetenz gewährleisten wir jeden Tag aufs Neue die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Ihnen Raum für Kreativität lässt. Dabei können Talente entfaltet und Innovationen verwirklicht werden. Teamgeist, Flexibilität und ein offenes Miteinander nehmen dabei einen hohen Stellenwert ein. Möchten auch Sie Teil der Held & Ströhle Gruppe werden und gemeinsam mit uns die Leidenschaft zum Automobil teilen?
Wir suchen für unser Volkswagen Zentrum Ulm ab 01.05.2025 eine
Serviceassistenz (w/m/d) mit Counterleitung
Als organisatorischer und kommunikativ starker Mittelpunkt unseres Teams sorgst Du für reibungslose Abläufe im täglichen Betrieb an unserem Counter. Du koordinierst Dienst- und Urlaubspläne, behältst auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick und unterstützt aktiv bei der Einsatz- und Schulungsorganisation.Mit Deinem strukturierten Arbeitsstil stellst Du sicher, dass Informationen zuverlässig weitergegeben werden, Bestellungen und Buchungen termingerecht erfolgen und Unterlagen sauber gepflegt sind. Durch Deinen offenen Austausch mit dem Team und anderen Abteilungen trägst Du maßgeblich dazu bei, dass Prozesse effizient laufen und der Servicealltag optimal unterstützt wird.
DU
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) in einem Autohaus
- Du besitzt Freude an telefonischer, digitaler und persönlicher Kundenbetreuung
- Selbstständiges Arbeiten ist für Dich Alltag
- Du überzeugst auch in turbulenten Zeiten mit einem Lächeln im Gesicht ;-)
- Herausforderungen gehst Du aktiv an und stellst dabei Deine Durchsetzungsfähigkeit unter Beweis
- Du bist zielorientiert und behältst dabei trotzdem immer das Wesentliche im Blick
- Nicht zu 100% Du? - Lass uns trotzdem sprechen!
WIR
- Ein cooles Arbeitsumfeld in einem modernen, voll digitalen Autohaus
- Die Möglichkeit, Teil eines tollen, jungen und dynamischen Teams zu werden und gemeinsam Erfolge zu feiern
- Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten im geeigneten Bereich
- Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
- Vergütung nach Tarifvertrag mit regelmäßigen tariflichen Gehaltserhöhungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) sowie Jobradleasing und Firmenfitness
Klingt nach einem spannenden Job? Klingt nicht nur so, sondern ist auch einer! Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung. Wir sind stolz auf unsere Vielfalt. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (w/m/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Held & Ströhle GmbH & Co. KG
Ansprechpartner/-in: Leonie JunghannsSchillerstraße 5a, 89077 Ulm
Unsere Benefits
Neben spannenden Aufgaben und einer steilen Karriere erwarten Sie
Unsere Autohäuser
Erfahrungsberichte
Ich bin seit 16 Jahren im Neuwagenverkauf tätig. Ich mag die Abwechslung, denn es wird nie langweilig. Ich berate sowohl Firmenkunden als auch Privatkunden und helfe Ihnen, ihr Wunschfahrzeug zu finden. Autos haben mich schon immer interessiert und es freut mich sehr, dass mir diese Leidenschaft in meinem Beruf täglich begegnet.
Das Schönste an meiner Arbeit ist, dass es sehr viele verschiedene Aufgaben gibt und man somit immer wieder neue Herausforderungen bewältigen kann. Am Ende des Tages sieht man auch, was man den Tag über gearbeitet hat. Durch ein nettes Team fällt das Arbeiten leichter. Seit 2018 arbeite ich bei der Held und Ströhle. In meiner Freizeit mache ich gerne Sport und interessiere mich sehr für Fußball. Wer sich für den Beruf als Karosseriebauer interessiert, sollte sich auf jeden Fall auch für Autos begeistern lassen.
Interesse an neuen Technologien und Spaß im Umgang mit Menschen. Diese privaten Interessen lassen sich hervorragend mit dem Job als Technologie Experte im Porsche Zentrum vereinen. Nachdem ich 2020 meine Ausbildung bei der Held & Ströhle Gruppe beendet habe, bin ich seit Juli 2020 im Team des Porsche Zentrum Ulm. Zu meinen Aufgaben gehört die Fahrzeugeinweisung mit den Kunden, außerdem bin ich erster Ansprechpartner für unsere Werkstatt bei Problemen mit der Fahrzeugkonnektivität. Die Aufgaben sind also breit gefächert.
Als Teil der VGRD-Gruppe konnte ich am sogenannten „Top Youngster“-Programm teilnehmen. Sowohl dieses Förderprogramm als auch die zahlreichen Aufstiegsmöglichkeiten motivieren mich sehr in meinem Arbeitsalltag.
Schon im Kindesalter entdeckte ich gemeinsam mit meinem Vater meine Leidenschaft für Autos und Technik.
Deshalb habe ich mich nach meinem Schulabschluss im Jahr 2016 dazu entschlossen eine Ausbildung als KFZ-Mechatroniker zu beginnen. Seitdem bin ich Teil des Sendener Teams. Privat und beruflich begebe ich mich gern auf Fehlersuche - deshalb habe ich die Weiterentwicklung im Rahmen des Diagnosetechnikers angetreten.
In meiner Freizeit reise ich gerne und unternehme viel mit meinen Freunden und Kollegen.
Meine Arbeit als Serviceassistentin, in der ich als zentrale Stelle des Autohauses tätig bin, bietet mir einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsalltag. Der direkte Kontakt zu unseren Kunden und die gute Zusammenarbeit innerhalb des Teams, macht mir viel Freude. Hinzu kommt, dass das Unternehmen mich als Quereinsteigerin unterstützt und mir die Möglichkeit gibt, mich weiter zu entwickeln.
Über uns
Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland
Unser YouTube Kanal
Unsere Werte
Erleben Sie unsere Werte: Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir fördern Diversität in Alter, Hintergrund und Orientierung. Ein unterstützendes Arbeitsumfeld und gemeinsame Innovation prägen unsere Unternehmenskultur. Seien Sie dabei!
Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.
Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und Einsatz für Inklusion.
E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - bei Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In Future Retail entwickeln wir gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative, kundenorientierte Lösungen.
Wir fördern den Wandel zu einer umweltbewussten und nachhaltigen Gesellschaft. Unser Ziel ist das CO2-freie Autohaus, wofür wir Millionen in Photovoltaik-Anlagen investieren. Mit zahlreichen Umweltschutzmaßnahmen wie Bienenvölkern, Baumpflanzungen und Biotopen engagieren wir uns aktiv für den Umweltschutz.
Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.
