Serviceberater (m/w/d)

VGRDD GmbH • Dresden • Service

Kesselsdorfer Straße 300, 01169 Dresden

Großenhainer Straße 81 / 83, 01127 Dresden

ab sofort

Schön, dass Sie hier sind.

Ihre Karriere in der VGRDD GmbH als

Serviceberater (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus
  • Betreuung der Prozesse Fahrzeugannahme, Reparatur und Fahrzeugrückgabe
  • Beratung von Kunden mit hoher technischer Fachkompetenz
  • Gestaltung von Kundenbeziehungen mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit und Loyalität
  • Verkauf von Serviceleistungen
  • Rechnungsstellung

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Fundiertes technisches Wissen
  • Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
  • Positive und offene Ausstrahlung sowie Teamfähigkeit
  • Ausgeprägtes Engagement, hohe Bereitschaft zur Weiterbildung und Organisationsfähigkeit
  • Kommunikation und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Besitz eines gültigen Führerscheins

Das bieten wir Ihnen:

  • Corporate Benefits (sparen durch Kooperationen mit über 1.500 Anbietern in den Bereichen Technik, Reisen, Mode, Wohnen u.v.m.)
  • Starkes Team - wir verfolgen zusammen ein gemeinsames Ziel! Bei uns sind ein offener Umgang und respektvolle Zusammenarbeit die Basis für den Erfolg
  • Weiterbildung - wir fördern Sie mit Weiterbildungsmaßnahmen und unterstützen berufsbegleitendes lebenslanges Lernen
  • Firmenfitness (Urban Sports Club)
  • Tarifvergütung gemäß Haustarifvertrag
  • Jahressonderzahlung
  • 30 Urlaubstage und Sonderurlaub
  • Bikeleasing
  • Zuschuss Jobticket bzw. Deutschlandticket
  • KiTa-Zuschuss
  • Zuschuss Bildschirmarbeitsplatzbrille
  • AG-Zuschuss betriebliche Altersvorsorge (übergesetzlich 20%) + Berufsunfähigkeitsversicherung ( übergesetzlich 20% + mit vereinfachten Gesundheitsfragen)
  • Kostenlose Mitarbeitergetränke
  • Mitarbeiterveranstaltungen


Dein/e Ansprechpartner/in bei uns:

Vincent Wloch

vincent.wloch@vgrdd.de


Als Standort der Volkswagen Group Retail Dresden (VGRDD GmbH) sind wir ein Teil der größten Automobilhandelsgruppe in Deutschland. Mit unseren über 800 Mitarbeiter*innen sind wir der erste Ansprechpartner für die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge in und um Dresden. Wir sind ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG.


VGRDD GmbH

Kesselsdorfer Str. 300

01169 Dresden

Benefits

Starkes Team

Wir verfolgen zusammen ein gemeinsames Ziel! Bei uns sind offener Umgang und respektvolle Zusammenarbeit die Basis für den Erfolg.

Karrierechancen

Sie haben Spaß daran, sich zu entwickeln? Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere voranzutreiben und sich den Herausforderungen der Zukunft zu stellen.

Corporate Benefits

Sparen durch Kooperationen mit über 1.500 Anbietern in den Bereichen Technik, reisen, Mode, Wohnen u.v.m.

Weiterbildung

Wir fördern Sie mit Weiterbildungsmaßnahmen und unterstützen berufsbegleitendes, lebenslanges Lernen.

Fahrradleasing

Sie sind in Ihrer Freizeit gerne an der frischen Luft und sportlich aktiv? Dann nutzen Sie als Mitarbeiter der VGRDD GmbH gerne unser Fahrradleasing!

Mitarbeiter Leasing VW

Sie profitieren durch vergünstigte Leasingangebote, Mitarbeiterrabatte beim Fahrzeugkauf, Reparaturen und vielem mehr.

Unsere Werte

Konzerngrundsätze

Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.

Kompetenz

Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.

Nachhaltigkeit

Wir unterstützen den Wandel von der stark konsumorientierten Gesellschaft, die sich wenig um die Ressourcen kümmert, hin zu einer umweltbewussten, nachhaltigkeitsorientierten Gesellschaft. Wir streben das CO2-freie Autohaus an und investieren dafür z.B. Millionenbeträge in Photovoltaik-Anlagen. Durch zahlreiche Umweltschutzaktivitäten (z.B. Bienenvölker, pflanzen von Bäumen, Anlegen von Biotopen) beteiligen wir uns nachhaltig am Umweltschutz.

Diversität

Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und dem aktiven Einsatz für Inklusion. Unsere Ziele: Die Vielfalt von Denkweisen, Kompetenzen und Erfahrungshintergründen ermöglicht Kreativität, Innovation und Dynamik. Wir schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Einzelnen im Unternehmensinteresse fördert.

Innovation

E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - In der Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In unserem Bereich Future Retail werden gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative und kundenorientierte Lösungen für den Automobilhandel entwickelt. Bei uns gestalten Sie die mobile Welt von morgen mit!

Stimmungsbarometer

Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.

Über uns

Die Volkswagen Group Retail Dresden (VGRDD GmbH) ist ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland, Deutschlands größte Automobilhandelsgruppe und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Wir bieten mit rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine große Vielfalt an Dienstleistungen und Services und sind der erste Ansprechpartner für die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Cupra ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge in und um Dresden. Mit neun Standorten sind wir in Dresden präsent und für individuelle Arbeitswege gut aufgestellt.

Über uns
So bewerben Sie sich
1. Bewerbung abschicken
1. Bewerbung abschicken

Schicken Sie uns ganz einfach mit dem Klick auf den „Bewerben“ Button Ihre Bewerbung.

2. Prüfung Ihrer Bewerbung
2. Prüfung Ihrer Bewerbung

Wir sichten Ihre Bewerbungsunterlagen und melden uns innerhalb von einer Woche zurück.

3. Persönliches Kennenlernen
3. Persönliches Kennenlernen

Wir laden Sie zu einem persönlichen Kennenlernen ein.

4. Einstellung
4. Einstellung

Wenn es Ihnen beim persönlichen Kennenlernen gefallen hat und Sie uns auch überzeugen konnten, besprechen wir alle wichtigen Details rund um Ihren Vertrag und bereiten Ihre Einstellung vor.

Ansprechpartner
Vincent Wloch

Vincent Wloch

Personalsachbearbeiter
 

+49 35141011504

Sparte After Sales

Anja Dittrich

Anja Dittrich

Personalreferentin
 

+49 35141011505

Sparte After Sales

Franziska Ellmer

Franziska Ellmer

Personalsachbearbeiterin
 

+49 35141011511

Sparte Sales/Verwaltung

Anja Kürbis

Anja Kürbis

Leiterin Personal
 

Werden Sie jetzt ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland!

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