Die Volkswagen Group Retail Dresden (VGRDD GmbH) ist ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland, Deutschlands größte Automobilhandelsgruppe und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Wir bieten mit rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine große Vielfalt an Dienstleistungen und Services und sind der erste Ansprechpartner für die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Cupra ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge in und um Dresden. Mit neun Standorten sind wir in Dresden präsent und für individuelle Arbeitswege gut aufgestellt.
Serviceberater (m/w/d)
VGRDD GmbH • Dresden, Freital • Service
Hamburger Straße 24, 01067 Dresden
Hamburger Straße 28, 01067 Dresden
Kesselsdorfer Straße 300, 01169 Dresden
Großenhainer Straße 81 / 83, 01127 Dresden
Wilsdruffer Straße 37, 01705 Freital
Schön, dass Sie hier sind.
Ihre Karriere in der VGRDD GmbH als
Serviceberater (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
- Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus
- Betreuung der Prozesse Fahrzeugannahme, Reparatur und Fahrzeugrückgabe
- Beratung von Kunden mit hoher technischer Fachkompetenz
- Gestaltung von Kundenbeziehungen mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Verkauf von Serviceleistungen
- Rechnungsstellung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Fundiertes technisches Wissen
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
- Positive und offene Ausstrahlung sowie Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Engagement, hohe Bereitschaft zur Weiterbildung und Organisationsfähigkeit
- Kommunikation und Kundenorientierung
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Besitz eines gültigen Führerscheins
Das bieten wir Ihnen:
- Corporate Benefits (sparen durch Kooperationen mit über 1.500 Anbietern in den Bereichen Technik, Reisen, Mode, Wohnen u.v.m.)
- Starkes Team - wir verfolgen zusammen ein gemeinsames Ziel! Bei uns sind ein offener Umgang und respektvolle Zusammenarbeit die Basis für den Erfolg
- Weiterbildung - wir fördern Sie mit Weiterbildungsmaßnahmen und unterstützen berufsbegleitendes lebenslanges Lernen
- Firmenfitness (Urban Sports Club)
- Tarifvergütung gemäß Haustarifvertrag
- Jahressonderzahlung
- 30 Urlaubstage und Sonderurlaub
- Bikeleasing
- Zuschuss Jobticket bzw. Deutschlandticket
- KiTa-Zuschuss
- Zuschuss Bildschirmarbeitsplatzbrille
- AG-Zuschuss betriebliche Altersvorsorge (übergesetzlich 20%) + Berufsunfähigkeitsversicherung ( übergesetzlich 20% + mit vereinfachten Gesundheitsfragen)
- Kostenlose Mitarbeitergetränke
- Mitarbeiterveranstaltungen
Dein/e Ansprechpartner/in bei uns:
Vincent Wloch
vincent.wloch@vgrdd.de
Als Standort der Volkswagen Group Retail Dresden (VGRDD GmbH) sind wir ein Teil der größten Automobilhandelsgruppe in Deutschland. Mit unseren über 800 Mitarbeiter*innen sind wir der erste Ansprechpartner für die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge in und um Dresden. Wir sind ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG.
VGRDD GmbH
Kesselsdorfer Str. 300
01169 Dresden
Benefits
Starkes Team
Wir verfolgen zusammen ein gemeinsames Ziel! Bei uns sind offener Umgang und respektvolle Zusammenarbeit die Basis für den Erfolg.
Karrierechancen
Sie haben Spaß daran, sich zu entwickeln? Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere voranzutreiben und sich den Herausforderungen der Zukunft zu stellen.
Corporate Benefits
Sparen durch Kooperationen mit über 1.500 Anbietern in den Bereichen Technik, reisen, Mode, Wohnen u.v.m.
Weiterbildung
Wir fördern Sie mit Weiterbildungsmaßnahmen und unterstützen berufsbegleitendes, lebenslanges Lernen.
Fahrradleasing
Sie sind in Ihrer Freizeit gerne an der frischen Luft und sportlich aktiv? Dann nutzen Sie als Mitarbeiter der VGRDD GmbH gerne unser Fahrradleasing!
Mitarbeiter Leasing VW
Sie profitieren durch vergünstigte Leasingangebote, Mitarbeiterrabatte beim Fahrzeugkauf, Reparaturen und vielem mehr.
Unsere Werte
Konzerngrundsätze
Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.
Kompetenz
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.
Nachhaltigkeit
Wir unterstützen den Wandel von der stark konsumorientierten Gesellschaft, die sich wenig um die Ressourcen kümmert, hin zu einer umweltbewussten, nachhaltigkeitsorientierten Gesellschaft. Wir streben das CO2-freie Autohaus an und investieren dafür z.B. Millionenbeträge in Photovoltaik-Anlagen. Durch zahlreiche Umweltschutzaktivitäten (z.B. Bienenvölker, pflanzen von Bäumen, Anlegen von Biotopen) beteiligen wir uns nachhaltig am Umweltschutz.
Diversität
Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und dem aktiven Einsatz für Inklusion. Unsere Ziele: Die Vielfalt von Denkweisen, Kompetenzen und Erfahrungshintergründen ermöglicht Kreativität, Innovation und Dynamik. Wir schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Einzelnen im Unternehmensinteresse fördert.
Innovation
E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - In der Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In unserem Bereich Future Retail werden gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative und kundenorientierte Lösungen für den Automobilhandel entwickelt. Bei uns gestalten Sie die mobile Welt von morgen mit!
Stimmungsbarometer
Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.
Über uns
Schicken Sie uns ganz einfach mit dem Klick auf den „Bewerben“ Button Ihre Bewerbung.
Wir sichten Ihre Bewerbungsunterlagen und melden uns innerhalb von einer Woche zurück.
Wir laden Sie zu einem persönlichen Kennenlernen ein.
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