Herzlich Willkommen in der Arbeitswelt der Held & Ströhle Gruppe! Unsere Autohäuser sind mehr als nur ein Ort, an dem Autos verkauft werden – sie sind eine lebendige Community von Enthusiasten, die die Freude an der Mobilität teilen. Mit rund 450 hoch motivierten Mitarbeitenden sind wir an 6 Betriebsstätten in Ulm, Neu-Ulm, Senden und Wiblingen im Autohausverbund als 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen Group Retail Deutschland tätig und vertreiben mit großem Stolz die Marken Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, CUPRA, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Porsche.
Mit herausragender Fach-, Service- und Vertriebskompetenz setzen wir seit Jahren Maßstäbe und gewährleisten jeden Tag aufs Neue die Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Raum für Kreativität lässt. Dabei können Talente entfaltet und Innovationen verwirklicht werden. Teamgeist, Flexibilität und ein offenes Miteinander nehmen dabei einen hohen Stellenwert ein. Werden Sie Teil unserer Crew und erleben Sie, wie Ihre Leidenschaft für Autos zum Leben erweckt wird!
Serviceberater Volkswagen (m/w/d)
Held & Ströhle GmbH & Co. KG • Neu-Ulm • Service
Memminger Straße 61-67, 89231 Neu-Ulm
Willkommen bei Volkswagen in Neu-Ulm
In Neu-Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater Volkswagen (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du bist im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus.
- Dabei lebst du Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Als Serviceberater (m/w/d) beurteilst du die vom Kunden geäußerten Mängel/Schäden und berätst diesen über Art, Umfang und Kosten der Reparaturdurchführung.
- Außerdem bist du verantwortlich für die Erstellung des Arbeitsauftrags durch eine fachgerechte Diagnose, sowie die Qualitätskontrolle vor der Fahrzeugübergabe.
Das bringst Du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung.
- Du liebst den direkten Kontakt mit unseren Kunden und schaffst dadurch positive Kundenerlebnisse.
- Eine hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeiten gehören ebenso zu deinen Eigenschaften, wie eine offene und positie Ausstrahlung.
- Du verfügst über gute EDV Kenntnisse sowie Engagement und eine hohe Lernbereitschaft.
- Mit deinem Verkaufs- und Organisationsgeschick vervollständigst du unser Serviceteam.
Darauf kannst Du dich auch freuen:
- Ein voll digitales Autohaus mit einem Arbeitsumfeld, in dem Technik, Teamgeist und ein lockerer Umgang zusammenpassen.
- Vergütung nach Tarifvertrag der IG Metall mit regelmäßigen tariflichen Gehaltserhöhungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Ein starkes Team mit flachen Hierarchien, in dem jeder zählt und Erfolge gemeinsam gefeiert werden.
- Eine 40 Stunden-Woche und 30 Tage Erholungsurlaub.
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) sowie Jobradleasing und Firmenfitness.
Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Anna-Lena Knerr +49 173 3222953
Held & Ströhle GmbH & Co. KG
Alle Karrieremöglichkeiten bei uns
Herzlich Willkommen in der Arbeitswelt der Held & Ströhle Gruppe! Mit rund 450 hoch motivierten Mitarbeitenden sind wir an 6 Betriebsstätten in Ulm, Neu-Ulm, Senden und Wiblingen im Autohausverbund als 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen Group Retail Deutschland tätig und vertreiben mit großem Stolz die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Porsche. Mit herausragender Fach-, Service- und Vertriebskompetenz gewährleisten wir jeden Tag aufs Neue die Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Ihnen Raum für Kreativität lässt. Dabei können Talente entfaltet und Innovationen verwirklicht werden. Teamgeist, Flexibilität und ein offenes Miteinander nehmen dabei einen hohen Stellenwert ein. Möchten auch Sie Teil der Held & Ströhle Gruppe werden und gemeinsam mit uns die Leidenschaft zum Automobil teilen?
Unsere Benefits
Neben spannenden Aufgaben und einer steilen Karriere erwarten Sie
Über uns
Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland
Unsere Werte
Erleben Sie unsere Werte: Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir fördern Diversität in Alter, Hintergrund und Orientierung. Ein unterstützendes Arbeitsumfeld und gemeinsame Innovation prägen unsere Unternehmenskultur. Seien Sie dabei!
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.
Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und Einsatz für Inklusion.
E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - bei Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In Future Retail entwickeln wir gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative, kundenorientierte Lösungen.
Wir fördern den Wandel zu einer umweltbewussten und nachhaltigen Gesellschaft. Unser Ziel ist das CO2-freie Autohaus, wofür wir Millionen in Photovoltaik-Anlagen investieren. Mit zahlreichen Umweltschutzmaßnahmen wie Bienenvölkern, Baumpflanzungen und Biotopen engagieren wir uns aktiv für den Umweltschutz.
Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.
Schicken Sie uns ganz einfach mit dem Klick auf den „Bewerben“ Button Ihre Bewerbung.
Wir sichten Ihre Bewerbungsunterlagen und melden uns innerhalb von einer Woche zurück.
Wir laden Sie zu einem persönlichen Kennenlernen ein.
Wenn es Ihnen beim persönlichen Kennenlernen gefallen hat und Sie uns auch überzeugen konnten, besprechen wir alle wichtigen Details rund um Ihren Vertrag und bereiten Ihre Einstellung vor.
