Die Volkswagen Automobile Hannover GmbH ist ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. In 4 Betriebsstätten engagieren sich rund 580 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit herausragender Fach-, Service- und Vertriebskompetenz für Ihre Belange. Neben den Standorten Autohaus Podbi und dem Auothaus Bischoff und Hamel im Stadtgebiet von Hannover gehören seit Februar 2012 auch das ehemalige Autohaus Petzold in Lehrte und das ehemalige Autohaus Marquardt in Langenhagen unter der Firmierung Volkswagen Automobile Region Hannover zur Gruppe.
Serviceberater VW (m/w/d) - zweckbefristet im Rahmen einer Krankheitsvertretung
Volkswagen Automobile Hannover GmbH • Hannover • Service
Podbielskistraße 295, 30655 Hannover
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In Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater VW (m/w/d) - zweckbefristet im Rahmen einer Krankheitsvertretung
Ihre Aufgaben:
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus.
- Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Als Serviceberater (m/w/d) beurteilen Sie die vom Kunden geäußerten Mängel/Schäden und beraten diesen über Art, Umfang und Kosten der Reparaturdurchführung.
- Außerdem sind Sie verantwortlich für die Erstellung des Arbeitsauftrags durch eine fachgerechte Diagnose, sowie die Qualitätskontrolle vor der Fahrzeugübergabe.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Ihr Profil wird durch eine Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) sowie mehrjährige Berufserfahrung ergänzt.
- Sie lieben den direkten Kontakt mit unseren Kunden und schaffen dadurch positive Kundenerlebnisse.
- Eine hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeiten gehören ebenso zu Ihren Eigenschaften, wie eine offene und positive Ausstrahlung.
- Sie verfügen über gute EDV Kenntnisse sowie Engagement und eine hohe Lernbereitschaft.
- Mit Ihrem Verkaufs- und Organisationsgeschick vervollständigen Sie unser Serviceteam.
Darauf können Sie sich auch freuen:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke.
- Ein monatliches Tarifgehalt zwischen 3.600€ - 4.400€ brutto, abhängig von Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation, zzgl. leistungsabhängiger Provisionen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- 30 Tage Urlaub und eine 40-Stunden Woche.
- Kollegiale Zusammenarbeit in einem hochqualifizierten und motivierten Team an modernen Arbeitsplätzen.
- Zuschüsse zu einer sicheren betrieblichen Altersvorsorge.
- Professionelle, unterstützte Einarbeitung und eine gelebte Kultur des erfolgreichen Teamworks.
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen.
- Zugang zu attraktiven Corporate Benefits mit spannenden Rabatten bei einer Vielzahl namhafter Markenpartner z.B. in den Bereichen Freizeit, Mode, Reisen, e-Bike Leasing.
- Kostenloser Zugang zur heycare! App, als Unterstützung in den Bereichen Gesundheit, Familie und Pflege.
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Miriam Schneider +49 1520 6418893
Volkswagen Automobile Hannover GmbH
Alle Karrieremöglichkeiten bei uns
Die Volkswagen Automobile Hannover GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten in und um Hannover über 500 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Ansprechpartner
Unsere Benefits
Neben spannenden Aufgaben und einer steilen Karriere erwarten Sie
Über uns
Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland
Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland
Unsere Werte
Erleben Sie unsere Werte: Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir fördern Diversität in Alter, Hintergrund und Orientierung. Ein unterstützendes Arbeitsumfeld und gemeinsame Innovation prägen unsere Unternehmenskultur. Seien Sie dabei!
Kompetenz
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.
Diversität
Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und Einsatz für Inklusion.
Innovation
E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - bei Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In Future Retail entwickeln wir gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative, kundenorientierte Lösungen.
Nachhaltigkeit
Wir fördern den Wandel zu einer umweltbewussten und nachhaltigen Gesellschaft. Unser Ziel ist das CO2-freie Autohaus, wofür wir Millionen in Photovoltaik-Anlagen investieren. Mit zahlreichen Umweltschutzmaßnahmen wie Bienenvölkern, Baumpflanzungen und Biotopen engagieren wir uns aktiv für den Umweltschutz.
Stimmungsbarometer
Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.
So bewerben Sie sich
1. Bewerbung abschicken
Schicken Sie uns ganz einfach mit dem Klick auf den „Bewerben“ Button Ihre Bewerbung.
2. Prüfung Ihrer Bewerbung
Wir sichten Ihre Bewerbungsunterlagen und melden uns innerhalb von einer Woche zurück.
3. Persönliches Kennenlernen
Wir laden Sie zu einem persönlichen Kennenlernen ein.
4. Einstellung
Wenn es Ihnen beim persönlichen Kennenlernen gefallen hat und Sie uns auch überzeugen konnten, besprechen wir alle wichtigen Details rund um Ihren Vertrag und bereiten Ihre Einstellung vor.
