Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.
Serviceleitung (m/w/d) MAHAG Volkswagen Zentrum Landsberger Straße
MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG • München
Landsberger Straße 240, 80687 München
Willkommen bei Volkswagen in München
In München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Serviceleitung (m/w/d) MAHAG Volkswagen Zentrum Landsberger Straße
Ihre Benefits:
Ihre Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für die strategische Planung und die Umsatz- und Ertragsziele des After Sales Bereiches
- Sicherstellung des geplanten Umsatzes und Ertrags der Abteilung After Sales unter Einhaltung der Budgetvorgaben
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsablaufs im Bereich After Sales nach den VW-Standards
- Stetige Anpassung und Weiterentwicklung des Service- und Teileangebots
- Konzeption und Sicherstellung der Durchführung von Serviceevents
- Einhaltung und Kontrolle des IKS (Internes Kontrollsystem)
- Verantwortung für die Repräsentanz des VW Zentrums
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister oder geprüften Automobil-Serviceberater
- Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise bei einer VW Niederlassung im After Sales Bereich. Fundierte Kenntnisse in der fachlichen und disziplinarischen Mitarbeiterführung.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit »CROSS«
- Abgeschlossene Serviceleiterqualifizierung wünschenswert
- Hohes Maß an Empathie, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit und Souveränität. Erfolgsorientiertes unternehmerisches sowie kundenzentriertes Denken und Handeln
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Freude am Umgang mit vielen unterschiedlichen Kunden
- Affinität für Innovationen, Digitalisierungen und Pilotierungen
Darauf können Sie sich auch freuen:
- Top qualifizierte und motivierte Kolleginnen und Kollegen
- Unterstützte Einarbeitung und erfolgreiches Teamwork
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen
- Attraktive Vergütung
- Großzügige Urlaubsregelung nach Tarif von aktuell 30 Urlaubstagen
- Dienstwagen – selbstverständlich auch zur privaten Nutzung
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen
- Bike-Leasing & Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Zuschuss Betriebliche Altersvorsorge
Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Tobias Lex +49 173 5201529
MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG
Alle Karrieremöglichkeiten bei uns
Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.
Unsere Benefits
Neben spannenden Aufgaben und einer steilen Karriere erwarten Sie
Erfahrungsberichte
Über uns
Blick hinter die Kulissen
Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland
Unsere Werte
Erleben Sie unsere Werte: Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir fördern Diversität in Alter, Hintergrund und Orientierung. Ein unterstützendes Arbeitsumfeld und gemeinsame Innovation prägen unsere Unternehmenskultur. Seien Sie dabei!
Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.
Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und Einsatz für Inklusion.
E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - bei Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In Future Retail entwickeln wir gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative, kundenorientierte Lösungen.
Wir fördern den Wandel zu einer umweltbewussten und nachhaltigen Gesellschaft. Unser Ziel ist das CO2-freie Autohaus, wofür wir Millionen in Photovoltaik-Anlagen investieren. Mit zahlreichen Umweltschutzmaßnahmen wie Bienenvölkern, Baumpflanzungen und Biotopen engagieren wir uns aktiv für den Umweltschutz.
Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.