Audi Serviceberater (m/w/d)

Audi Frankfurt GmbH • Frankfurt am Main • Service

Hanauer Landstraße 144, 60314 Frankfurt am Main

ab sofort

Triff die beste Entscheidung. Triff uns.

Bereit die Welt zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen Dich als

Serviceberater (m/w/d)

Das erwartet Dich bei uns:

  • Freundliche und fachkundige Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
  • Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
  • Diagnose von Schäden und Mängeln an Kraftfahrzeugen
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen
  • Ermittlung von Kundenwünschen und Reparaturbedarf
  • Zusammenarbeit mit externen Stellen (Prüfdienste, Gutachter, Versicherung)

Das bringst Du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Handwerk bzw. in der Automobilbranche
  • Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise mit Zertifizierung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und eine team- und zielorientierte Arbeitsweise
  • Großes Interesse an Vermarktung unserer Dienstleistungen

Das bieten wir Dir:

  • Teil der größten deutschen Kfz.-Handelsgruppe und Tochter des VW-Konzerns
  • 36-Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Eine attraktive Vergütung mit Leistungszulage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)
  • Einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag sowie gute Sozialleistungen inkl. einer zukunftsorientierten betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine kollegiale Unternehmenskultur
  • Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und eine Vielzahl an weiteren Vergünstigungen
  • Urban Sports Club-Mitgliedschaft
  • Fahrradleasing
  • Vielfältige Mitarbeiterevents und -veranstaltungen

Deine Ansprechpartnerin bei uns:

Die Audi Frankfurt GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren zwei Standorten in Frankfurt rund 250 Mitarbeiter.

Audi Frankfurt GmbH Hanauer Landstraße 144 60314 Frankfurt

Ansprechpartner
David Laacks

David Laacks

Stellv. Leiter operatives Personalmanagement
 

+4969870016 3811

Patrycja Reslinska

Patrycja Reslinska

Personalreferentin
 

+49 69 870016 3818

Benefits

Vergütung & Urlaub

Faire tarifliche Vergütung, 36. Std. Woche , Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur Altersvorsorge (BAV) und vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsbedingungen

Teamorientiertes motiviertes Arbeitsumfeld mit echt netten Kolleginnen und Kollegen Flexible Arbeitszeiten in vielen Bereichen Vereinbarkeit von Arbeits- und Privatleben Moderne technische Ausstattung Zentral gelegene Arbeitsplätze mit guter ÖPNV-Anbindung Sicherer Arbeitsplatz und Arbeitnehmervertretung Mobiles Arbeiten

Perspektive und Weiterbildung

Jährliche Personalentwicklungsgespräche mit persönlichem Entwicklungsplan, Umfangsreichtes Personalentwicklungsangebot im Automobilhandel, Eigener Qualifizierungskatalog mit zahlreichen Seminaren, Interne Stellenbörse, Internationale Entwicklungsmöglichkeiten, Eigene Personalentwicklungsprogramme: Top Youngster, Talente Programm, Führungskräftequalifizierung, Vertriebsleiterqualifizierung, Geschäftsführerqualifizierung, Studienangebote in Kooperation mit der DHBW Heilbronn (Bachelor)

Vergünstigungen und Benefits

Corporate Benefits, Volkswagen-Leasing für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu attraktiven Konditionen, Werkskonditionen beim Kauf eines Audis, einem Volkswagen oder einer Ducati, Vergünstigte Mietwagenangebote bei Volkswagen Financial Services, Attraktive Mitarbeiterrabatte beim Kauf/Leasing von Neu- und Gebrauchtwagen sowie Zubehör, Attraktive Service Konditionen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Vergünstigte Kfz-Versicherung (-20 %) bei Volkswagen Financial Services, vergünstigte Tickets bei Ticket Sprinter (bis zu -60%), Bike Leasing, Kooperation mit Urban Sports Club und gratis Angeboten

Mitarbeiterevents

Deutschlandweites Fußball-/Volleyballturnier, J.P. Morgan Lauf, Teilnahme am Rennsteiglauf, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, After Work Veranstaltungen, Umweltaktivitäten, z.B. Bäume pflanzen

Unsere Werte

Konzerngrundsätze

Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.

Kompetenz

Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.

Fair

Als Mitglied in der Tarifgemeinschaft des hessischen Kfz-Gewerbes liegt uns die faire Vergütung aller unsere Mitarbeiter*innen am Herzen. So profitieren unsere Mitarbeiter*innen von allen Vorteilen des Manteltarifvertrages des hessischen Kfz-Gewerbes, wie Tariferhöhungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderurlaub, Arbeitszeitregelungen, uvm.

Diversität

Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und dem aktiven Einsatz für Inklusion. Unsere Ziele: Die Vielfalt von Denkweisen, Kompetenzen und Erfahrungshintergründen ermöglicht Kreativität, Innovation und Dynamik. Wir schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Einzelnen im Unternehmensinteresse fördert.

Innovation

E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - In der Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In unserem Bereich Future Retail werden gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative und kundenorientierte Lösungen für den Automobilhandel entwickelt. Bei uns gestalten Sie die mobile Welt von morgen mit!

Stimmungsbarometer

Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.

Erfahrungsberichte

Alexandra Wonnerth
Alexandra Wonnerth
Marketingreferentin

Als gelernte Kauffrau für Marketingkommunikation wurde ich Anfang September in das Marketingteam aufgenommen und habe mich seitdem sehr gut eingelebt. Zu meinen bisherigen Aufgaben gehören u.a. die Planung und Durchführung von Events, die Betreuung der Social Media Kanäle, die Erstellung von Newslettern, die Pflege der Unternehmenswebsiten, die Planung und Durchführung der Weihnachtsfeier sowie die Mitarbeit an der Erstellung der Mitarbeiterzeitung. Diese Tätigkeiten geben mir interessante Einblicke in das Unternehmen und ermöglichen es mir, sehr vielseitige Erfahrungen zu sammeln. Die Arbeit ist sehr abwechslungsreich, da kein Tag wie der andere ist und immer neue Aufgaben auf mich warten. Ich habe in kurzer Zeit bereits viel gelernt und wurde direkt in alle Bereiche des Marketings eingebunden.

Über uns

Du. Wir. Audi Frankfurt.

Die Audi Frankfurt GmbH ist ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland, Deutschlands größte Automobilhandelsgruppe und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Wir bieten mit rund 220 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine große Vielfalt an Dienstleistungen und Services, sowie den Verkauf von Audi Neu- oder Gebrauchtwagen an. Mit zwei Standorten sind wir in Frankfurt präsent und für individuelle Arbeitswege gut aufgestellt.

Über uns

Einblicke in unser Team

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Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland

Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland
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