Die Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH ist ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland, Deutschlands größte Automobilhandelsgruppe und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Wir bieten mit rund 380 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine große Vielfalt an Dienstleistungen und Services, sowie den Verkauf von Fahrzeugen der Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge an. Mit sieben Standorten sind wir in Frankfurt Main präsent und für individuelle Arbeitswege gut aufgestellt.
Volkswagen Serviceassistenz (m/w/d)
Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH • Frankfurt am Main • Service
Mainzer Landstraße 406, 60326 Frankfurt am Main
Hügelstraße 21, 60435 Frankfurt am Main
Triff die beste Entscheidung. Triff uns.
Bereit die Welt zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen Dich als
Serviceassistenz (m/w/d)
Das erwartet Dich bei uns:
- Ansprechpartner:in/Schnittstelle zwischen Counter, Serviceberatung, Werkstattdisposition, Teiledienst und Verkauf
- Empfang, Organisation und Betreuung der Kunden
- Auftragsabwicklung, z.B. Annahme und Vorbereitung von Reparaturaufträgen für Serviceberater
- Fahrzeugrückgabe und Rechnungserläuterung
- Verantwortlichkeiten für Service-Dispositionen sowie für die Kasse
- Aufbereitung, Monitoring und Controlling von und mit Servicekennzahlen
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Automobilkaufmann/-frau
- Einschlägige Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Zertifizierung von Vorteil
- Offenes und freundliches Wesen mit kompetentem Auftreten
- Teamfähigkeit
- Sehr hohe Dienstleistungsorientierung, d.h. kundenorientiertes Denken und Handeln
- Flexibilität und Belastbarkeit
Das bieten wir Dir:
- Teil der größten deutschen Kfz.-Handelsgruppe und Tochter des VW-Konzerns
- 36-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)
- Einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag sowie gute Sozialleistungen inkl. einer zukunftsorientierten betrieblichen Altersvorsorge
- Eine kollegiale Unternehmenskultur
- Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und eine Vielzahl an weiteren Vergünstigungen
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Fahrradleasing
- Vielfältige Mitarbeiterevents und -veranstaltungen
Deine Ansprechpartnerin bei uns:
Die Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren fünf Standorten in Frankfurt rund 400 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH Mainzer Landstraße 406-408 60326 Frankfurt
Patrycja Reslinska
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Benefits
Vergütung & Urlaub
Faire tarifliche Vergütung, 36. Std. Woche , Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur Altersvorsorge (BAV) und vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub
Moderne Arbeitsbedingungen
Teamorientiertes motiviertes Arbeitsumfeld mit echt netten Kolleginnen und Kollegen Flexible Arbeitszeiten in vielen Bereichen Vereinbarkeit von Arbeits- und Privatleben Moderne technische Ausstattung Zentral gelegene Arbeitsplätze mit guter ÖPNV-Anbindung Sicherer Arbeitsplatz und Arbeitnehmervertretung Mobiles Arbeiten
Perspektive und Weiterbildung
Jährliche Personalentwicklungsgespräche mit persönlichem Entwicklungsplan, Umfangsreichtes Personalentwicklungsangebot im Automobilhandel, Eigener Qualifizierungskatalog mit zahlreichen Seminaren, Interne Stellenbörse, Internationale Entwicklungsmöglichkeiten, Eigene Personalentwicklungsprogramme: Top Youngster, Talente Programm, Führungskräftequalifizierung, Vertriebsleiterqualifizierung, Geschäftsführerqualifizierung, Studienangebote in Kooperation mit der DHBW Heilbronn (Bachelor)
Vergünstigungen und Benefits
Corporate Benefits, Volkswagen-Leasing für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu attraktiven Konditionen, Werkskonditionen beim Kauf eines Audis, einem Volkswagen oder einer Ducati, Vergünstigte Mietwagenangebote bei Volkswagen Financial Services, Attraktive Mitarbeiterrabatte beim Kauf/Leasing von Neu- und Gebrauchtwagen sowie Zubehör, Attraktive Service Konditionen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Vergünstigte Kfz-Versicherung (-20 %) bei Volkswagen Financial Services, vergünstigte Tickets bei Ticket Sprinter (bis zu -60%), Bike Leasing, Kooperation mit Urban Sports Club und gratis Angeboten
Mitarbeiterevents
Deutschlandweites Fußball-/Volleyballturnier, J.P. Morgan Lauf, Teilnahme am Rennsteiglauf, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, After Work Veranstaltungen, Umweltaktivitäten, z.B. Bäume pflanzen
Unsere Werte
Konzerngrundsätze
Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.
Kompetenz
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.
Fair
Als Mitglied in der Tarifgemeinschaft des hessischen Kfz-Gewerbes liegt uns die faire Vergütung aller unsere Mitarbeiter*innen am Herzen. So profitieren unsere Mitarbeiter*innen von allen Vorteilen des Manteltarifvertrages des hessischen Kfz-Gewerbes, wie Tariferhöhungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderurlaub, Arbeitszeitregelungen, uvm.
Diversität
Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und dem aktiven Einsatz für Inklusion. Unsere Ziele: Die Vielfalt von Denkweisen, Kompetenzen und Erfahrungshintergründen ermöglicht Kreativität, Innovation und Dynamik. Wir schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Einzelnen im Unternehmensinteresse fördert.
Innovation
E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - In der Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In unserem Bereich Future Retail werden gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative und kundenorientierte Lösungen für den Automobilhandel entwickelt. Bei uns gestalten Sie die mobile Welt von morgen mit!
Stimmungsbarometer
Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.
Schicken Sie uns ganz einfach mit dem Klick auf den „Bewerben“ Button Ihre Bewerbung.
Wir sichten Ihre Bewerbungsunterlagen und melden uns innerhalb von einer Woche zurück.
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Wenn es Ihnen beim persönlichen Kennenlernen gefallen hat und Sie uns auch überzeugen konnten, besprechen wir alle wichtigen Details rund um Ihren Vertrag und bereiten Ihre Einstellung vor.