Herausfordernd, abwechslungsreich und mit glänzenden Perspektiven - starten Sie mit einem sympathischen Team durch. Als zuverlässiger Partner für die individuelle Mobilität in einer dynamischen Stadt wie Berlin sind wir als Volkswagen Group Retail Berlin GmbH an Ihrer Seite. Unsere Häuser mit über 20 Jahren Erfahrung im Automobilhandel stehen ebenso wie unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeitenden mit der dazugehörigen Leidenschaft zu unseren Marken für Sie bereit.
Serviceleitung VW/Nfz (m/w/d) bei der VGRB GmbH
VGRB GmbH • Berlin • Service
Über Uns
Berlin
ab sofort
Willkommen bei der VGRB GmbH
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin Weissensee eine
Serviceleitung VW/Nfz (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Souveräne Führung des Serviceteams und Förderung der Mitarbeiter
- Entwicklung verkaufsfördernder Maßnahmen zur Ausschöpfung der Marktpotenziale im Service
- Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit im Service
- Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der Servicekernprozesse
- Gewährleistung qualitativ hochwertiger Ausführung aller Maßnahmen
- Umsetzung des Volkswagen Kundenversprechens
- Enge Zusammenarbeit mit dem übergeordneten Gesamtserviceleiter
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und/oder fachbezogenes Studium bzw. Meisterbrief im Kfz-Gewerbe
- Zertifizierung zum Serviceleiter (m/w/d) und Ausbildereignung HWK/IHK erwünscht
- Aktuelle, innerhalb der letzten drei Jahre erworbene Berufserfahrung als Führungskraft im Servicebereich der Automobilbranche wird vorausgesetzt
- Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kompetenzen
- Zielorientiertes Führungsverständnis
- Hohe Eigenmotivation und Resilienz
- Fähigkeit, Mitarbeiter situativ zu führen und zu motivieren
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
- Hohe Zuverlässigkeit, selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Hohe Bereitschaft zur Weiterqualifizierung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Sie:
- Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 40,0 Wochenstunden
- Außertarifliche Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Dienstwagen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
- Zuschüsse zur Betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsvorsorge
- Hunderte Rabatte und Mitarbeiterangebote durch vollständige Konzernzugehörigkeit
- Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Ansprechpartner
Unsere Benefits
Einblicke in den Berufsalltag
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Wir sind die VGRD
Wir sind die VGRD – Imagefilm Volkswagen Group Retail Deutschland
Unsere Werte
Erleben Sie unsere Werte: Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir fördern Diversität in Alter, Hintergrund und Orientierung. Ein unterstützendes Arbeitsumfeld und gemeinsame Innovation prägen unsere Unternehmenskultur. Seien Sie dabei!
Konzerngrundsätze
Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.
Kompetenz
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.
Diversität
Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit und haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Diversität bedeutet für uns Vielfalt hinsichtlich Alter, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, sexueller Orientierung und Einsatz für Inklusion.
Innovation
E-Mobilität, autonomes Fahren, Vernetzung - bei Volkswagen Group Retail Deutschland setzen wir auf Innovationsstärke und forcieren die Digitalisierung. In Future Retail entwickeln wir gemeinsam mit dem Volkswagen Konzern innovative, kundenorientierte Lösungen.
Nachhaltigkeit
Wir fördern den Wandel zu einer umweltbewussten und nachhaltigen Gesellschaft. Unser Ziel ist das CO2-freie Autohaus, wofür wir Millionen in Photovoltaik-Anlagen investieren. Mit zahlreichen Umweltschutzmaßnahmen wie Bienenvölkern, Baumpflanzungen und Biotopen engagieren wir uns aktiv für den Umweltschutz.
Stimmungsbarometer
Jährliche Mitarbeiterbefragung und Workshops zur gemeinsamen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.
